Las piscinas se entregan en una sola pieza y no se pueden desmontar para su transporte. Antes de confirmar su pedido, compruebe que la ruta hasta el punto de descarga (puertas, curvas, portones y desniveles) permita que el producto pase dentro de las dimensiones indicadas en la ficha técnica. Si la ruta incluye escaleras, pendientes pronunciadas, caminos de tierra o pasajes estrechos, póngase en contacto con nosotros antes de comprar: comprobaremos juntos la viabilidad.
La entrega se realiza a pie de calle, en la dirección que indique al realizar el pedido. El punto de descarga debe ser accesible para un vehículo pesado (para piscinas redondas de 180 cm o más, se requiere acceso para un camión de hasta 9 metros) y usted o una persona designada debe estar presente para recibir el producto.
Salvo que se indique lo contrario (véase más abajo), usted es responsable de recoger el producto del vehículo y transportarlo al jardín o a la zona de instalación.
Para piscinas de 210 cm y 240 cm, si el punto de entrega es de difícil acceso (un camino de tierra, zona peatonal, calle estrecha, zona de tráfico restringido o plantas superiores sin montacargas), comprobaremos la viabilidad del transporte antes de la venta. En algunos casos, esto supondrá un coste adicional al del envío estándar (140 €). Si cree que su dirección puede encontrarse en alguna de estas condiciones, póngase en contacto con nosotros antes de realizar la compra.
Discutiremos el método y el costo antes de confirmar su pedido.
Si prefiere no encargarse usted mismo del transporte al jardín o terraza, puede solicitar un servicio de entrega con colocación. Debe solicitarlo por correo electrónico antes de realizar la compra, indicando la dirección, cualquier restricción de acceso y la planta del edificio. Calcularemos el costo caso por caso y lo confirmaremos solo si el espacio lo permite. El servicio incluye el transporte de la piscina al lugar indicado, sin mover muebles, accesorios ni otros obstáculos durante el trayecto; el pasillo debe estar despejado.
El material de la piscina es acero resistente diseñado para uso continuo en exteriores.
Durante el transporte pueden aparecer pequeñas abolladuras o arañazos superficiales: esto no afectará a la resistencia al agua ni a la durabilidad del producto y forma parte del aspecto natural de un objeto de metal trabajado. ¿Tiene dudas sobre su dirección? Por favor, póngase en contacto con nosotros antes de realizar su pedido: comprobaremos juntos la ruta de entrega y encontraremos la mejor solución. Escríbanos a: info@salottisantambrogio.it